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company_seo_logo Responsabile operativo hotellerie

Italy, Lazio, ROMA, Cleaning / Security Services, Facility Management / Cleaning Services

Work location: Italy, Lazio, ROMA
Sector: Cleaning / Security Services
Role: Facility Management / Cleaning Services
Date of last update: 03/09/2026

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un/una Responsabile Operativo Hotellerie | Facility Management

La risorsa riporterà direttamente alla Direzione aziendale e sarà responsabile della gestione operativa delle commesse assegnate, assicurando il corretto svolgimento dei servizi di Housekeeping presso strutture alberghiere.

Sarà il punto di riferimento per clienti e personale operativo, garantendo qualità del servizio, efficienza organizzativa e soddisfazione del cliente.

Principali attività

  • Gestire e monitorare le commesse affidate e il relativo personale operativo.
  • Organizzare, coordinare e ottimizzare le attività di Housekeeping.
  • Pianificare turni di lavoro e gestire presenze, sostituzioni e fabbisogni di personale.
  • Supervisionare gli standard qualitativi del servizio e intervenire nella risoluzione di eventuali criticità operative.
  • Curare il rapporto con i clienti, assicurando elevati livelli di soddisfazione.
  • Gestire gli ordini e il rifornimento dei materiali di consumo.
  • Selezionare, inserire e formare nuove risorse.
  • Monitorare costi operativi e budget delle commesse.
  • Individuare opportunità di sviluppo e ampliamento dei servizi presso i clienti assegnati.
  • Garantire disponibilità e reperibilità per la gestione delle esigenze operative.

Requisiti richiesti

  • Esperienza consolidata nella gestione operativa di servizi di Housekeeping o Facility Management.
  • Esperienza nella gestione di personale addetto alle pulizie in ambito alberghiero.
  • Ottime capacità di coordinamento delle risorse umane.
  • Esperienza nella gestione di budget e costi di commessa.
  • Eccellenti capacità organizzative e problem solving.
  • Ottime doti relazionali e comunicative.
  • Standing professionale adeguato per interfacciarsi con Direzioni Alberghiere e clienti di alto profilo.
  • Flessibilità, autonomia operativa e orientamento ai risultati.
  • Disponibilità a spostamenti sul territorio.

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo pieno ed indeterminato;
  • Ccnl multiservizi 40k ral
  • auto aziendale

Sede di lavoro: Roma

Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) disponibile sul sito www.agenzianext.com

#sept26

View details

Gross monthly salary: EUR 2800 - 3600
Working hours (%): 100%
Type of contract:Permanent job
Career level:Employee
Education level:Bachelor's degree/Higher diploma
Education details:Economics and Business
Driving licence:B
Applied CLA:PULIZIA

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